Rujukan Laman

Bagaimana hi75c Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menjelaskan maklumat apa yang kami kumpul apabila anda menggunakan akaun hi75c, bagaimana kami menggunakannya, dan hak anda untuk mengawal data tersebut.

Data disulitkan semasa penghantaranHak akses penuh kepada data andaTiada penjualan data kepada pihak ketigaPermintaan pemadaman data diterima
hi75c Bagaimana hi75c Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin melihat, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda, pasukan privasi hi75c sedia membantu.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis berkenaan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami mengesahkan penerimaan dan memberikan respons penuh dalam masa tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang secara terus dengan pasukan sokongan mengenai sebarang pertanyaan privasi atau permintaan akses data pada bila-bila masa.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Privasi untuk menghantar permintaan rasmi melalui borang selamat yang disambungkan terus kepada pasukan perlindungan data kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menguruskan Data Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan mengambil kira keselamatan akaun pengguna Malaysia. Daripada cara kuki digunakan sehingga tempoh penyimpanan rekod, setiap keputusan direka untuk melindungi maklumat anda sambil memastikan akaun berfungsi…

Pengendalian Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda bergerak dalam platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan profil. Log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan melalui e-mel atau SMS sebelum akses diberikan.

Penyimpanan Data

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dipadam secara selamat mengikut prosedur pemadaman standard kami.

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti penyedia Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi kepada mana-mana pihak lain.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang berkaitan akaun anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa tujuh hari bekerja.

Kemas Kini Dasar

Apabila Dasar Privasi ini dikemas kini, kami menghantar notis kepada e-mel yang didaftarkan sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh menyemak versi semasa dasar ini pada bila-bila masa melalui pautan di bahagian bawah halaman.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Bahagian ini mengumpulkan pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada pengguna Malaysia berkaitan pengendalian data peribadi mereka. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun dan memproses transaksi di wilayah yang disokong.

Data pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dihantar terus kepada penyedia pembayaran berlesen. Kami tidak menyimpan nombor akaun atau butiran sensitif pembayaran pada pelayan kami sendiri.

Rekod akaun aktif disimpan selama tempoh akaun beroperasi. Selepas penutupan akaun, data dikekalkan mengikut keperluan pematuhan kewangan di wilayah berkenaan, kemudian dipadam secara selamat mengikut prosedur standard.

Ya. Log masuk ke akaun anda dan hantar permintaan melalui borang Privasi atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan menyediakan laporan data lengkap dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Hantarkan permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan data mandatori di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman platform. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan akses kepada fungsi utama akaun.

Mulakan dengan menghubungi pasukan privasi hi75c melalui sembang langsung atau e-mel. Jika isu tidak diselesaikan dalam masa yang munasabah, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah tempat anda berada.